Виртуальный секретарь. 

Виртуальный секретарь – надежный помощник в сфере бизнеса! Он эффективно обеспечит своевременный прием:

•Телефонных звонков абонентов компании или потенциальных бизнес-клиентов;

•Электронных писем контрагентов, заказчиков продукции компании и других, заинтересованных в данной сфере бизнеса лиц.

Виртуальный секретарь оперативно ознакомит Вас с наиболее значимой информацией, полезной для активной реализации бизнес целей компании.

Услуга «виртуальный секретарь» предоставляет разумные средства для создания эффективного фильтра всей поступающей в адрес компании информации, корректируя в соответствии с её деловыми интересами. 

Виртуальный секретарь своей профессиональной деятельностью поможет обеспечить реальную экономию Вашего рабочего времени. Цените это!

Виртуальный секретарь особенно ,будет полезен для тех бизнесменов, которые при создании предприятия и реализации своих бизнес планов не располагают достаточными финансовыми возможностями для содержания соответствующего штата сотрудников. 

Услуга «виртуальный секретарь» также может оказать неоценимую помощь в разрешении текущих организационных и административных вопросов при расширении сферы деятельности компании или предприятия.

Специалисты, обеспечивающие деятельность услуги «виртуальный секретарь» могут принимать на себя обязательства об увеличении базы потенциальных клиентов Вашей компании, повышению потребительского спроса на её продукцию.

Если Вы заинтересованы в усовершенствовании своего сайта – источника приобретения потенциальных клиентов, то высоко профессиональные специалисты, осуществляющие деятельность услуги «виртуальный секретарь», максимально эффективно и в реальные сроки обеспечат продвижение и внутреннюю оптимизацию , что безусловно будет способствовать основным бизнес-целям компании.

Предлагаемая услуга «виртуальный секретарь» представляет Вам возможности:

•Подключение прямого телефонного номера по любому региону страны;

•Настройку голосового меню (IVR);

•Запись голосовой почтовой корреспонденцией;

•Переключение телефонных звонков, адресованных компании, на мобильные телефоны или другие телефонные номера, по согласованию. 

•Учебу и проверку знаний операторов для реализации планируемого проекта компании;

•Прием входящих телефонных звонков абонентов по определенному графику, так же, при необходимости предоставляется возможность работы по проекту компании в круглосуточном режиме;

•Своевременное уведомление соответствующих сотрудников о поступившем заказе на приобретение продукции компании – по e-mail, Skype, SMS, мобильной связи, другими согласованными коммуникативными способами;

•Абсолютную прозрачность деятельности специалистов услуги «виртуальный секретарь»: 

1.Статистика приема телефонных звонков;

2.Запись телефонных переговоров;

3.Детальный отчет по результатам каждого телефонного вызова.

Услуга «виртуальный секретарь» будет особенно успешна в сфере бизнеса, связанной с обслуживанием населения, где важны: корпоративный имидж компании, расширения сферы её влияния на другие населенные пункты или регионы страны. 

Специалисты, обеспечивающие услугу «виртуальный секретарь» могут предоставить и другие варианты обслуживания, которые позволят привлечь внимание к продукции компании значительное число возможных потребителей.  Одним из них считается вирусная реклама. 

Виртуальный секретарь обеспечит прием, обработку, запись всех телефонных звонков поступающих в адрес компании. Ни один из них не будет пропущен. Работа, по согласованию ведется круглосуточно, без учета обеденных перерывов, выходных и праздничных дней. 

Эта услуга будет особенно полезна при работе с клиентами, находящимися в различных регионах страны, когда разница во времени создает реальные помехи  в нормальном и своевременном обмене информацией, документообороте, телефонных переговорах. Ваш «виртуальный секретарь» - отсутствие проблем в работе с кадрами, оформлении отпусков, больничных листов и прочих административных мероприятий. 

Контроль за продуктивностью работы «виртуального секретаря» осуществляют специалисты супервайзеры контакт центра. Отчеты об их деятельности присылаются в формате, заранее согласованном с компанией. 

Услугу «виртуальный секретарь» возможно заказать, оставив заявку на странице сайта контакт центра или путем телефонных переговоров с его менеджерами.

Виртуальный секретарь контакт центра - Ваш надежный помощник в сфере бизнеса!   

Виртуальный секретарь позволяет обеспечить активную коммерческую деятельность компании в любом регионе или развитом населенном пункте страны, независимо от места нахождения головного офиса предприятия, при этом не потребуется аренды помещения и приема соответствующего персонала.

Использование услуги «виртуальный секретарь» целесообразно тем компаниям, которые:

•Планируют представление своей продукции или услуг в другом населенном пункте страны без открытия там физического представительства;

•Нуждаются в юридическом адресе для регистрации компании как юридического лица с целью соблюдения соответствующих нормативных актов;

•Расширяют сферу деятельности компании или создают новый филиал с целью увеличения её продуктивности и подъема имиджа компании. 

Лучший выбор для фирмы, которая в своей коммерческой деятельности используют интернет, например интернет-магазины.

Использование услуги «виртуальный секретарь» или в развитии этой услуги «виртуальный офис»

Они имеют в наличии почтовый адрес, номер телефона и факса, при необходимости могут в полной мере обеспечить работу секретаря или администратора с широким кругом соответствующих обязанностей их выгодное отличие от реального секретаря или деятельности офиса – сравнительно невысокая стоимость открытия и  коммерческой деятельности в целом. 

При пользовании услугой «виртуальный офис» компания получает дополнительно следующие преимущества:

•В случае необходимости осуществление задач в безостановочном режиме, что имеет большое преимущество при обеспечении деятельности  с иностранными компаниями, где по территориальности  существует разница по временным поясам;

•Многоканальный номер (городской или мобильный;)

•Прием голосовых сообщений абонентов;

•Работу виртуального секретаря с широким кругом обязанностей, включающих помимо голосового приветствия, общение, дальнейшую маршрутизацию каждого телефонного вызова;

•Переадресацию особо значительных телефонных вызовов на мобильные и городские телефонные номера для обстоятельного и качественного обслуживания абонентов;

•Обратную телефонную связь;

•Переадресацию сообщений на e-mail, факс;

•Объективную статистику работы заказанной услуги, полную регистрацию всех входящих и исходящих телефонных звонков, детализацию телефонных переговоров;

•Статистическую отчетность деятельности «виртуального офиса» по оказанию конкретных услуг, направляемую на электронную почту компаний;

•Постоянное техническое обслуживание по реализации услуги. 

•Выгоды при заказе услуги «виртуальный офис» заключаются в следующем: 

•Экономия денежных средств при подборе, учебе, принятии на работу и обеспечении сотрудников;

•Уменьшение затрат по оплате телефонных счетов, снятии офиса;

•Коммунальная плата отсутствует;

•Не возникает необходимости в оформлении разрешений и лицензий на конкретный вид деятельность компании;

•Отсутствие территориальных ограничений при расширении компании;

•Полноценная работа «виртуального офиса» или «виртуального секретаря» без учета праздников, выходных дней, отпусков и больничных листов сотрудников.

Более детальная информация об условиях оказания услуг обеспечиваемых виртуальным секретарем или возможностях непосредственного общения с менеджером, обеспечивающем конкретное направление может быть получено при письменном обращении на наш сайт. 

Аренда «виртуального офиса» или использование услуги «виртуальный секретарь»  - выгодные и новые разрешения основных коммерческих задач в бизнесе. 

С учетом количества информации, которая постоянно обновляется, объема входящих телефонных звонков, электронного документооборота не всегда представляется возможным эффективно обеспечить, организовать, проконтролировать коммерческую деятельность непосредственно сотрудников компании. Помимо этого такая организация работы, вызывает нежелательные траты, которые связанны со снятием офиса, техническом обслуживанием оборудования, обеспечение м рабочих мест сотрудников, материальным содержанием квалифицированного персонала. 

Услуги «виртуальный секретарь» или «виртуальный офис» предоставляют Вам практически неограниченные возможности организации своей компании в режиме виртуального общения с абонентами, при этом : 

•Расходы на «виртуальный офис»  минимальные  при максимальной эффективности его деятельности;

•Для обеспечения работы компании выделяется собственный «виртуальный секретарь» - профессиональный оператор или группа операторов, которые, в зависимости от Ваших условий, успешно обеспечивают решение поставленных перед ними задач в безостановочном режиме;

•Все входящие телефонные звонки, e-mail письма, другие данные,  поступающие от потребителей компании, принимаются и обрабатываются быстро и эффективно с детальной отчетностью в установленные по договоренности сроки. 

При использовании в полном объеме технической трудовой базы колл центра  у компании нет надобности увеличивать свои финансовые расходы на поиск, обучение и содержание персонала, организацию деятельности своего офиса.

Таким образом,  контакт центр предоставляет Вам набор услуг «виртуальный секретарь» или «виртуальный офис», при эффективном применении которых Вы можете без дополнительных финансовых затрат, по фиксированной стоимости, в полном объеме использовать наши возможности в виртуальном формате с привлечением нашего высокотехничного оборудования, привлечения квалифицированных специалистов для обработки всех технических данных компании в целях обеспечения её высокой рентабельности. 

Использование «виртуального секретаря»,  предприятия «виртуального офиса» уже долгое время входят в практику деятельности многих зарубежных компаний, что позволяет им экономить собственные денежные средства, добиваться высокой эффективности в достижении поставленных бизнес целей.

Приобщитесь к традициям ведения бизнеса на современном уровне и получите максимальный финансовый доход от деятельности своей компании, не затрачивая лишних сил, за счет выгодного сотрудничества с нашим контакт центром!

GoogleVisit us on Google+

Нам доверяют

Visa

Единый контакт центр

125008, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 48
Москва: +7 (495) 308-34-00 С. Петербург: +7 (812) 415-85-00

Социальные сети

Напишите нам сейчас!

Мы на связи!