Информирование

Услуга "Информирование клиентов" позволит оповестить Ваших клиентов в кратчайшие сроки.

Как известно, время – деньги! Независимо от масштабов компании, где число постоянных клиентов едва достигает сотни, либо исчисляется тысячами, достаточно часто возникает потребность срочного донесения информации. Информировать клиентов своими силами сложно и накладно. Как правило, эти поручения в виде обзвона, рассылки писем взваливают на секретаря или другого сотрудника в ущерб основной работе.

Вы можете сократить финансовые потери, доверив оповещение клиентов профессионалам нашего контактного центра. Опытные операторы в кратчайшие сроки выполнят информирование клиентов Вашей компании и донесут до них любую информацию. Например:

  • оповещения о новых продуктах и акциях, выдаче бонусов, распродажах, скидках;
  • открытие филиалов и подключение новых услуг;
  • информирование о смене: адреса, телефона и других координат компании;
  • приглашения на мероприятия разного рода;
  • другая информация.

Персональный подход к каждому клиенту

Информирование клиентов – недорогой и удобный способ персонализированных коммуникаций, благодаря личному общению он способствует укреплению связей и повышению уровня лояльности. Эта услуга Call-центра помогает поддерживать постоянный интерес к Вашим товарам и услугам среди потребителей продуктов компании. Воспользовавшись услугой "информирование клиентов", вы можете быть уверены в укреплении их лояльности и продолжительном сотрудничестве.

Передача данной задачи на аутсорсинг поможет в экономии средств и рабочего времени Ваших сотрудников, гарантированно позволит охватить всю интересующую Вас аудиторию, предоставив Вашим клиентам самую актуальную информацию в кратчайшие сроки.

Операторы нашего контактного центра вежливы, приветливы и отзывчивы, в совершенстве владеют навыками делового общения. Грамотно и продуманно они сообщат необходимую информацию Вашим клиентам в такой форме, чтобы у них возникало желание обращаться к услугам Вашей компании снова и снова.

В рамках услуги «Информирование клиентов» предлагаются следующие виды работ:

  • автоматический обзвон во время, которого воспроизводится записанное обращение;
  • персональный обзвон, при котором оператор налаживает прямой контакт с клиентом.

По результатам работы наш контактный центр подготовит полный отчет, включающий все необходимые позиции, в удобной для Вас форме, в том числе, записи разговоров наших сотрудников с Вашими клиентами.

Google Visit us on Google+

Закажите услугу "Информирование клиентов", заполнив форму по ссылке или позвонив по номеру: +7 (495) 308-34-00

Нам доверяют

Visa

Единый контакт центр

125008, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 48
Москва: +7 (495) 308-34-00 С. Петербург: +7 (812) 415-85-00

Социальные сети

Напишите нам сейчас!

Мы на связи!