страховая компанияСтраховым компаниям приходится работать на одном из самых требовательных рынков. Конкуренция здесь велика, как ни в одной другой отрасли: борьба ведется за каждого клиента. В такой ситуации приходится не только находить новых клиентов, но и стараться максимально увеличить лояльность уже имеющихся, чтобы не допустить их перехода к конкурентам. По этой причине мы настоятельно рекомендуем компаниям, занятым в данной отрасли рассмотреть нашу услугу Call центр для страховых компаний.

В решении этой сложной проблемы Вам может помочь аутсорсинговый колл центр, который позволит сэкономить Ваши ресурсы, одновременно повысив уровень обслуживания клиентов. Наш колл центр может оказать практически любые услуги, связанные с взаимодействием Вашей страховой компании с клиентами.

Требуется эффективный call центр для страховых компаний - поручите эту работу нам!

Наши предложения страховым компаниям:

  • Телемаркетинг- активные продажи по телефону помогут Вам увеличить количество новых клиентов. Наши менеджеры могут не только найти Вам новых партнеров, но и от имени Вашей компании провести все предварительные переговоры и согласовать условия договора. В таком случае сотрудникам Вашей компании останется только оформить документы и получить деньги.
  • Информирование клиентов – позволит снять лишнюю нагрузку с сотрудников Вашей компании, когда им требуется позвонить клиентам и напомнить о продлении страхового полиса, информировать о новых условиях или услугах.
  • Горячая линия– позволит снизить нагрузку на Ваших сотрудников, которые, вместо заключения новых договоров, вынуждены заниматься приемом звонков о страховых случаях, ДТП или отвечать на вопросы по текущей рекламной компании. Наши операторы примут звонок и передадут все данные Вашему персоналу согласно утвержденной форме, а также дадут ответ на все вопросы, связанные с работой Вашего предприятия.
  • Возврат клиентов— наши менеджеры, прошедшие специальные тренинги и в большинстве своем имеющие психологическое образование, произведут обзвон тех контрагентов, которые, вследствие каких-то причин, прекратили с Вами сотрудничество. Они выяснят причины, побудившие к этому, постараются убедить их в продолжении сотрудничества,  поскольку возврат прежних клиентов гораздо более эффективен на конкурентном рынке, чем привлечение новых.

Кроме того, наш колл центр готов предложить Вам дополнительные услуги, в том числе:

  • Создание интерактивного меню для самообслуживания клиентов;
  • Переадресация звонков на сотрудников Вашей компании, том числе, находящихся в других населенных пунктах, если компетенции оператора нашего колл центра недостаточно для решения сложного вопроса.

 

Закажите услугу call центра, заполнив форму по ссылке или позвонив по номеру: +7 (495) 308-34-00

Нам доверяют

Visa

Единый контакт центр

125008, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 48
Москва: +7 (495) 308-34-00 С. Петербург: +7 (812) 415-85-00

Социальные сети

Напишите нам сейчас!

Мы на связи!