Перебои в предоставлении сервисов, связанные с аварийной перезагрузкой модуля на маршрутизаторе компании RETN в Харькове составило 9 минут.

Не смотря на это, обслуживания всех клиентов продолжалось в плановом режиме, все коммуникации автоматически были переведены на канал компании Транстелеком. Ни один звонок нашим клиентам не был потерян за это время, также время ожидания на линии для клиентов не увеличилось. По завершению работ в компании RETN вся связь была переведена обратно на их канал. В данный момент Харьковский филиал работает в штатном режиме. Этот случай еще раз подтвердил нашу практически 100% отказоустойчивость.

Нам доверяют

Visa

Единый контакт центр

125008, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 48
Москва: +7 (495) 308-34-00 С. Петербург: +7 (812) 415-85-00

Социальные сети

Напишите нам сейчас!

Мы на связи!